หลักสูตร การสร้างพฤติกรรมความปลอดภัย (BBS) (IN-HOUSE)

การสร้างพฤติกรรมความปลอดภัย (Behavior-Based Safety: BBS) คือกระบวนการสังเกตพฤติกรรมการทำงาน ให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างสร้างสรรค์ และใช้ข้อมูลที่ได้ปรับปรุงระบบงาน เพื่อเพิ่มสัดส่วนพฤติกรรมปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

เมื่อองค์กรลงทุนด้านอุปกรณ์และมาตรการทางวิศวกรรมไปมากแล้ว สถิติอุบัติเหตุมักลดลงถึงระดับหนึ่งแล้วนิ่ง เพราะสิ่งที่เหลืออยู่คือพฤติกรรม ทั้งการไม่สวม PPE การลัดขั้นตอนเพื่อความรวดเร็ว การไม่รายงานเหตุการณ์เล็กน้อย และการยอมรับสภาพเสี่ยงเพราะทำแบบนี้มานานแล้วไม่เคยเกิดอะไร BBS จึงเข้ามาแทนวิธีจับผิดและลงโทษ ด้วยการวัดพฤติกรรมที่สังเกตได้ ให้ข้อมูลป้อนกลับทันที และหาสาเหตุเชิงระบบที่ทำให้คนเลือกทำพฤติกรรมนั้น

ทำไมองค์กรต้องจัดอบรมหลักสูตรนี้

• เข้าใจหลักการ ABC ว่าพฤติกรรมเกิดจากสิ่งกระตุ้นและถูกคงไว้ด้วยผลลัพธ์ที่ผู้ปฏิบัติงานได้รับ
• ออกแบบรายการพฤติกรรมวิกฤตที่จะสังเกต ให้ตรงกับความเสี่ยงจริงของพื้นที่
• ฝึกทักษะการสังเกตและการให้ข้อมูลป้อนกลับแบบไม่กล่าวโทษ ซึ่งเป็นจุดที่ BBS ล้มเหลวบ่อยที่สุด
• ใช้ข้อมูลจากการสังเกตวิเคราะห์อุปสรรคเชิงระบบและปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• สร้างตัวชี้วัดเชิงรุกที่ใช้ติดตามความปลอดภัยได้ก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุ

ความเชื่อมโยงกับกฎหมายและมาตรฐาน

• พระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 มาตรา 16 กำหนดให้นายจ้างจัดฝึกอบรมด้านความปลอดภัยแก่ผู้บริหาร หัวหน้างาน และลูกจ้างทุกคน
• สอดคล้องกับข้อกำหนดเรื่องการมีส่วนร่วมและการปรึกษาหารือของลูกจ้าง และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน ISO 45001

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

หัวหน้างานและผู้บริหารทุกระดับ จป.ทุกระดับ ผู้สังเกตพฤติกรรมที่จะเป็นทีมนำร่อง คปอ. และองค์กรที่สถิติอุบัติเหตุคงที่และต้องการยกระดับต่อไป

1. เพื่อให้ทราบหลักการสำคัญ และนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. เพื่อปรับทัศนคติและเปลี่ยนพฤติกรรมด้านความปลอดภัย

3. เพื่อเพิ่มผลผลิต โดยลดการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ

4. เพื่อสร้างความสัมพันธ์และขวัญกำลังใจที่ดีให้กับพนักงาน